Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11.06.2024

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Peynny (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.peynny.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" se réfèrent à vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou un autre individu dont nous collectons les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des services.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps, y compris pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour", et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Pour fournir les services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant provenant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, appliquer les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres individus.

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site web et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous nous référons à des informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations Que Nous Collectons Directement De Vous

Les informations que vous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

• Informations de contact de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
• Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
• Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.
• Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services. Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations Que Nous Collectons Par le Biais des Cookies

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'Utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site et votre compte, y compris des informations sur le dispositif, les informations du navigateur, les informations de connexion réseau, l'adresse IP et d'autres informations sur votre interaction avec les services.

Informations Que Nous Obtenons de Tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des fournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :

• Les entreprises qui soutiennent notre site web et nos services, comme Shopify.
• Nos processeurs de paiement, qui collectent les informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de remplir vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, pour exécuter notre contrat avec vous. Lorsque vous visitez notre site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons automatiquement collecter certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies. Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques des tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et Liens Tiers.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

• Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, y compris traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, et vous permettre de publier des avis.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et promotionnelles, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les services et la publicité sur notre site et d'autres sites web.
• Sécurité et prévention des fraudes. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes potentielles. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres détails d'accès avec quiconque. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos Services. Cela est dans notre intérêt légitime d'être réactif envers vous, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons pour alimenter notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre site web et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des cookies sur notre site pour mieux adapter les services, produits et publicités sur notre site et d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet à des tiers. Les catégories de tiers à qui nous divulguons vos informations personnelles comprennent :

• Prestataires de services : Nous partageons des informations personnelles avec des tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'expédition, l'analyse de données, la livraison par e-mail, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
• Affiliés : Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos affiliés corporatifs.
• Transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour se conformer aux lois, règlements, processus légaux ou demandes gouvernementales applicables. Cela inclut de répondre à des assignations, des ordonnances judiciaires ou d'autres procédures légales.
• Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour appliquer nos politiques et accords, y compris les Conditions de Service, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Peynny, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
• Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos directives.

Sites Web et Liens Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Vos Droits et Choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète.
• Effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Restriction : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
• Portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous fournissions vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou que nous les transmettions à un autre contrôleur.
• Objection : Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons. Cependant, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations.

Rétention des Données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément à la loi applicable. Les critères que nous utilisons pour déterminer nos périodes de conservation incluent la durée de notre relation avec vous, s'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou si la conservation est conseillée en fonction de notre position juridique (comme en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Confidentialité des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email :Support@mypeynny.com